POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las políticas detalladas a continuación establecen el uso de la información suministrada por el usuario y cómo P.O.Box International, SRL (POBI) administra y protege dicha información.

INFORMACION

Al realizar una solicitud de delivery en nuestro website, capturamos tu información personal, tal como tu nombre, direccion y correo electrónico, como parte del proceso de solicitud de entrega de paquetes. Esta información es manejada con alta confidencialidad, por lo cual nunca es revelada ni compartida con terceros. Al navegar en nestra página, capturamos tu dirección IP, tu navegador y tu sistema operativo de forma automática, lo cual permite optimizar nuestra interacción contigo. Adicionalmente, aplicamos cookies para mejorar tu experiencia con nuestra página. Con tu autorización, te enviaremos correos sobre nuestra empresa, estatus de tus paquetes, otras actualizaciones y ofertas.

CONSENTIMIENTO

Cuando ingresas la información personal que requerimos para completar tu transacción, estas a la vez acordandonos el derecho de captar esa información, verificar tu tarjeta de crédito/débito, colocar la orden, y organizar la entrega o devolución. Dicha información solo será utilizada por nuestra empresa para la razón por la cual nos la proporcionas. Si necesitáramos tu información personal para alguna razón secundaria, como mercadeo o encuestas de satisfacción, siempre obtendremos tu consentimiento.

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Así mimso la presente Política de Privacidad establece los términos en que P. O. BOX INTERNATIONAL , SRL (POBI) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos registrar los campos de información personal para que usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará esa información de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá almacenar información personal del cliente, por ejemplo: Nombre,  información de contacto,  su dirección de correo electrónica, información demográfica, etc. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información almacenada

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para el cliente o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

P. O. BOX INTERNATIONAL , SRL (POBI) está comprometido en cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista un acceso no autorizado.

Cookies

Un cookie se refiere a la instalación de un fichero en su ordenador, por lo cual se solicita al cliente el permiso correspondiente para mantener información actualizada de su tráfico web, facilitar futuras visitas a una web recurrente y brindarte un mejor servicio personalizado.

Las cookies no dan acceso a información existente en su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo requiera y la proporcione. Usted puede aceptar, negar o declinar el uso de cookies; los dos últimos casos implican que no pueda utilizar algunos de los servicios que se brinda por intermedio de la página web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces con otras páginas de su interés; cuando usted haga un clic en estos nuevos enlaces y salga de nuestra página, estará sujeto a las propias políticas de privacidad de esa nueva página, cesando la responsabilidad de POBI de su responsabilidad inicial y de la protección de sus datos en esos otros terceros sitios.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

P. O. BOX INTERNATIONAL , SRL (POBI) no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo sea requerida por una autoridad judicial, con una orden escrita.

P. O. BOX INTERNATIONAL , SRL (POBI) se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

WEBSITE

Tomamos todas las medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de  manera inapropiada, alterada o destruida.

Ciframos la información de tu tarjeta de crédito/débito utilizando la tecnología de capa de puertos seguros o Secure Sockets Layer (SSL), y la almacenamos con un cifrado AES-256. Tambien seguimos todos los requerimientos del PCI-DSS.

PAGOS

Los métodos de pago utilizados por P.O.Box international, SRL (POBI) son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (AZUL), cumplen con todos los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Solo utilizarán la información necesaria para completar el proceso requerido.

También recomendamos leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores, para entender mejor cómo manejar la información suministrada.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

P.O. Box International, SRL (POBI)  presta un servicio de flete e importación que no puede devolverse. Al momento de recibir la mercancía, el cliente es propietario de la misma y el servicio ha sido provisto a su satisfacción.

Toda mercancía que no llegue bajo las condiciones adecuadas es responsabilidad del cliente hacer el reclamo al suplidor donde adquirió el item correspondiente.